Координационный центр национального домена сети Интернет | |||
Условия аккредитации регистраторов | |||
|
Индекс документа
|
Редакция
|
Утвержден решением
|
Дата начала действия документа
|
|
Статус документа
|
Отменен (изменен) решением
|
Дата окончания действия
| |
1. Общие требования
2. Порядок подачи заявки
3. Рассмотрение заявки
Требования к техническим и программным средствам Организации
Предоставление доступа к Реестру доменных имен домена RU для тестовых целей
Форма заявления, подтверждающего намерение Организации аккредитоваться в качестве регистратора
План описания возможностей деятельности Организации в качестве регистратора
Требования к персоналу
Сведения об Организации
Регламент работы Аккредитационной комиссии
Программа и методика испытаний программно-аппаратного комплекса
| Автономная некоммерческая организация «Координационный центр национального домена сети Интернет» (далее — «Центр») координирует деятельность по регистрации доменных имен второго уровня в домене RU.
Поддержку программно-аппаратного комплекса регистрации доменных имен второго уровня в домене RU осуществляет Технический центр, функции которого выполняет Автономная некоммерческая организация «Российский научно-исследовательский институт развития общественных сетей». Для повышения качества услуг, оказываемых конечным пользователям, и развития добросовестной конкуренции Центр привлекает к обеспечению функционирования системы регистрации независимых регистраторов. Деятельность регистратора доменных имен сопряжена с выполнением определенного объема технических функций и высокой ответственностью. Доменные имена могут иметь высокую коммерческую и иную ценность для пользователей, и возможный ущерб в случае утраты домена может оказаться невосполнимым. Высокая ответственность регистратора связана и с тем, что хранение информации обо всех доменных именах второго уровня осуществляется в рамках единого Реестра, и некорректные действия регистратора могут нанести ущерб не только его клиентам, но и системе регистрации в целом. Настоящий документ определяет требования, предъявляемые к претендентам на аккредитацию в качестве регистратора доменных имен в домене RU,правила представления ими документов для аккредитации и порядок принятия решений по этому вопросу. Термины, используемые в настоящем документе, определены в «Правилах регистрации доменных имен в домене RU» и «Договоре об оказании услуг по обеспечению доступа к Реестру доменных имен домена RU». 1. Общие требования1.1. Организация, претендующая на аккредитацию в качестве регистратора, (в дальнейшем — «Организация») должна быть российским юридическим лицом.1.2. Программно-аппаратный комплекс Организации должен соответствовать требованиям, изложенным в Приложении 1. Для отладки и тестирования программно-аппаратного комплекса Организация до подачи заявки на аккредитацию может получить тестовый доступ к Реестру, обратившись к Центру в порядке, установленном в Приложении 2. 2. Порядок подачи заявки2.1. Организация направляет Центру заявление, подтверждающее намерение Организации аккредитоваться в качестве регистратора, (по форме, приведенной в Приложении 3), вместе с которым представляются:(2) свидетельство о государственной регистрации и свидетельство о внесении Организации в Единый государственный реестр юридических лиц; (3) свидетельство о постановке Организации на налоговый учет; (4) письмо органа государственной статистики о присвоении кода ОКПО; (5) лицензии на оказание услуг связи (если имеются); (6) разрешение органа государственного надзора за деятельностью в области связи на эксплуатацию объекта связи (если имеется); (7) описание возможностей деятельности Организации в качестве регистратора (в соответствии с вопросником, приведенным в Приложении 4); (8) адресованная пользователям документация (включая тексты типовых договоров и иных документов, а также информацию, предназначенную для размещения на веб-сервере Организации), описывающая порядок выполнения действий, связанных с регистрацией доменных имен в домене RU:
(9) описание процедур работы Организации (персонала и программно-аппаратного комплекса) при выполнении действий, связанных с регистрацией доменных имен в домене RU:
(10) сведения о персонале в соответствии с Приложением 5; (11) реквизиты, необходимые для заключения договора, а также иные сведения, которые подлежат занесению в базу данных Технического центра (Приложение 6); (12) иная информация, которая может оказаться существенной для принятия решения об аккредитации. 2.2. Учредительные документы, свидетельства, лицензии и т. п. предоставляются либо в копиях, верность которых засвидетельствована нотариусом, либо в заверенных Организацией простых копиях с предъявлением подлинников документов. Остальные прилагаемые документы представляются на бумажном носителе и в электронном виде. Бумажные экземпляры заверяются Организацией. 2.3. Вся направленная в адрес Центра информация может быть использована Центром и привлекаемыми им для проверки заявки лицами только в целях аккредитации Организации. 3. Рассмотрение заявки3.1. Центр отклоняет заявку до ее рассмотрения по существу в следующих случаях:(1) состав представленных Организацией материалов не соответствует установленному перечню; (2) Организация в течение трех лет, предшествующих подаче заявки, уже выполняла функции регистратора, однако договор с нею был расторгнут; (3) Организация в течение последних трех месяцев уже подавала заявку, которая была отклонена; (4) Организация в течение последних трех месяцев уже подавала заявку, по которой было вынесено положительное решение, однако Организация не заключила договор о получении доступа к Реестру. 3.2. В случае отсутствия обстоятельств, препятствующих рассмотрению заявки Организации, Центр в течение десяти рабочих дней передает заявку на рассмотрение Аккредитационной комиссии. 3.3. Аккредитационная комиссия в соответствии с Регламентом (Приложение 7): (1) рассматривает и проверяет заявку Организации; (2) принимает решение о необходимости проведения выездной проверки и/или тестирования готовности Организации к выполнению функций регистратора и обеспечивает их проведение; (3) по итогам рассмотрения и проверки заявки, на основании результатов тестирования и выездной проверки (если тестирование и выездная проверка проводились) выносит заключение о возможности аккредитации Организации или отклонении заявки. Заключение Аккредитационной комиссии должно быть вынесено в течение двух месяцев после получения ею заявки. 3.4. В процессе рассмотрения и проверки заявки Центр и Аккредитационная комиссия вправе предложить Организации дополнить, уточнить или обосновать представленную в заявке информацию. 3.5. Проверка функционирования программно-аппаратного комплекса Организации осуществляется в соответствии с установленной методикой (Приложение 8). 3.6. На основании положительного заключения Аккредитационной комиссии Центр принимает решение об аккредитации Организации. 3.7. В случае положительного решения по заявке Организация обязана в течение 15 дней с момента его получения заключить договор по установленной Центром форме. 3.8. Решение Центра об отклонении принятой к рассмотрению заявки принимается на основании отрицательного заключения Аккредитационной комиссии. Центр также вправе принять решение об отклонении заявки, если имеются обоснованные сомнения в том, что Организация в качестве регистратора будет осуществлять свою деятельность с должной осмотрительностью, не создавая угрозы ущерба стабильности и надежности мировой и национальной системы доменных имен или интересам конечных пользователей. 3.9. Мотивированное решение об отклонении заявки в течение десяти рабочих дней после его принятия направляется Организации, которая вправе в двухмесячный срок с момента вынесения решения обжаловать это решение. Жалоба Организации рассматривается Правлением Центра, решение которого является окончательным. Приложение 1Требования к техническим и программным средствам организации1. Общие требования1.1. Организация обязана обеспечить пользователям удаленный доступ к сетевым службам, реализуемым подсистемами программно-аппаратного комплекса регистратора. При этом IP-адреса, используемые этими службами для взаимодействия с пользователями, должны принадлежать надежно маршрутизируемому в сети Интернет блоку IP-адресов.1.2. Организация должна располагать надежной связностью с объектами глобальной маршрутизации сети Интернет. 1.3. Организация должна обеспечить устойчивое функционирование всех подсистем при отказе оборудования, а также систем электроснабжения и связи, и предусмотреть механизмы ввода в действие резервных компонентов. 1.4. Организация должна располагать средствами резервного копирования, обеспечивающими возможность полного восстановления данных в случае любых отказов системы к состоянию на момент не более чем за сутки до отказа. Физические носители информации, содержащие резервные копии, должны храниться в условиях, обеспечивающих сохранность информации в случаях чрезвычайных обстоятельств (пожаров и др.). Организация должна располагать соответствующей системой резервного копирования и необходимой материально-технической базой. Система резервного копирования должна обеспечивать сохранение целостности информации, в том числе и в случаях сбоев в период копирования или восстановления. 1.5. Коэффициент доступности услуг, обеспечиваемых подсистемами программно-аппаратного комплекса регистратора, должен составлять не менее 0.995. 1.6. Организация должна обеспечивать поддержание архивов (как электронных, так и бумажных документов), относящихся к деятельности по регистрации доменов и позволяющих выполнять поиск документов. Организация архива должна позволять осуществить выборку всех сведений, относящихся к доменному имени, включая полную историю изменения этих сведений. 1.7. Организация должна предусмотреть средства защиты от действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа к программно-аппаратному комплексу регистратора или на нарушение его нормального функционирования. Организация должна обеспечить как общие средства защиты своих локальных сетей и отдельных систем, предназначенных для использования в регистраторской деятельности, так и специальные механизмы, учитывающие специфику регистрационной деятельности. В частности, должны быть предусмотрены средства аутентификации пользователей системы и определения объема их полномочий, ведение контрольного журнала, сопоставление сообщений Технического центра с направленными заявками для выявления несанкционированных действий. 1.8. Организация должна обеспечивать учет оказываемых пользователю услуг, связанных с регистрацией доменных имен (включая учет блокировок и последующего списания средств при первоначальной регистрации доменного имени или возврата средств в случае отказа в регистрации). 2. Подсистема DNS2.1. Организация должна располагать подсистемой DNS, состоящей не менее чем из двух физических серверов, со средним временем реакции на запрос не более 2 секунд.2.2. Организация должна обеспечивать возможность поддержания основных (primary) и дополнительных (secondary) зон для регистрируемых доменных имен. 3. Подсистема «whois»3.1. Организация должна располагать подсистемой «whois», предоставляющей информацию из открытой части Локального реестра по протоколу, предусмотренному IETF RFC-954, а также через веб-интерфейс. Объем выдаваемой сервисом информации должен соответствовать Регламентирующим документам и условиям типового договора с пользователями.3.2. Среднее время реакции на запрос к сервису «whois» должно составлять не более 2 секунд. 3.3. Организация обязана предусмотреть средства, ограничивающие массовую выборку информации о доменных именах во избежание несанкционированного сбора данных и создания чрезмерной нагрузки на автоматизированные системы Организации и Технического центра. Организация должна располагать средствами учета обращений к сервису »whois», которые позволяют выявлять и ограничивать недопустимую активность. 4. Подсистема работы с Реестром4.1. Организация должна располагать подсистемой работы с Реестром, позволяющей автоматически обрабатывать запросы пользователей на изменение сведений, содержащихся в Реестре, через почтовый и/или веб-интерфейс.Доступ к Реестру должен быть авторизованным. Программно-аппаратный комплекс Организации должен обеспечивать тестирование серверов DNS делегируемого домена до внесения информации о них в Реестр. 4.2. Подсистема должна обеспечивать сохранение информации о заявках пользователей на изменение сведений в Реестре, результатах исполнения этих заявок; историю изменения полей Реестра. Организация должна обеспечивать архивирование указанных сведений, а также резервное копирование этих архивов. 4.3. Программно-аппаратный комплекс регистратора должен обеспечивать синхронизацию Главного и Локального реестров в соответствии с документом «Технические условия взаимодействия с регистраторами» в ходе выполнения любых операций, связанных с регистрацией доменных имен, в том числе и при возникновении нештатных ситуаций. 4.4. Подсистема должна обеспечивать автоматическую рассылку уведомлений пользователям об истечении срока действия регистрации и в других необходимых случаях. 4.5. Время полного восстановления данных Локального реестра в случае возникновения нештатных ситуаций, сбоев и отказов программно-аппаратного комплекса регистратора не может превышать 6 часов. Приложение 2Предоставление доступа к реестру доменных имен домена ru для тестовых целейЕсли Центр сочтет представленную документацию удовлетворительной, он дает согласие на заключение Договора о предоставлении доступа к Реестру доменных имен домена RU для тестовых целей. Организация должна заключить договор по установленной Центром форме в течение 15 дней с момента получения решения Центра. Приложение 3Форма заявления, подтверждающего намерение организации аккредитоваться в качестве регистратора
[Бланк Организации] Директору
[Наименование Организации] просит аккредитовать [его, ее] в качестве регистратора доменных имен в домене RU и заключить договор «Об оказании услуг по обеспечению доступа к Реестру доменных имен в домене RU». [Наименование Организации] подтверждает свое соответствие «Условиям аккредитации регистраторов» и дает согласие на проведение предусмотренных проверок и испытаний. [Наименование Организации] подтверждает, что представленные сведения являются полными и достоверными. Приложения: (список приложений).
Примечание. Если заявление подписано не руководителем Организации, к заявлению должен прилагаться документ, подтверждающий полномочия подписавшего лица. Приложение 4План описания возможностей деятельности организации в качестве регистратораПредставленный в настоящем Приложении вопросник определяет структуру и содержание описания возможностей деятельности Организации в качестве регистратора. Организация должна представить подробные развернутые ответы по каждому вопросу, при необходимости сопровождая их приложениями и ссылками на сопроводительные документы. 1. Общая информация1.1. Краткий обзор деятельности Организации: виды деятельности, история Организации, численность персонала. 1.2. Осуществляла ли Организация деятельность, связанную с оказанием услуг по регистрации доменных имен: в каких доменах, в каком качестве, в течение какого срока? Численность персонала, участвовавшего в этой деятельности. Количество зарегистрированных доменных имен за последние три года. Основные категории пользователей регистрационных услуг.
1.4. Каков объем регистраций доменных имен второго уровня в месяц, с которым Организация реально может справляться, исходя из имеющихся и планируемых в ближайшее время финансовых, технических и организационных возможностей? Каковы эти возможности, и на основании какой информации оценивается объем регистраций? Предполагаемый объем регистраций в месяц в течение первого полугодия работы в качестве регистратора; к концу первого года; к концу второго года? 1.5. Каким образом может быть обеспечена гарантия того, что прекращение деятельности Организации (или прекращение ее работы в качестве аккредитованного регистратора) не отразится негативно на работе администраторов доменов второго уровня, нормальном функционировании системы регистрации и адресации в национальном домене в целом? 2. Общие технические сведения2.1. В какой Региональной интернет-регистратуре (RIR) зарегистрированы блоки IP-адресов, автономные системы и объекты маршрутизации? Каковы их идентификаторы?2.2. Как обеспечивается связность программно-аппаратного комплекса регистратора с другими объектами глобальной маршрутизации? Какова схема организации связи? 2.3. Какое оборудование и программные средства используются в программно-аппаратном комплексе регистратора? 2.4. Как обеспечивается устойчивое функционирование всех подсистем при отказе оборудования, а также систем электроснабжения и связи? 2.5. Как обеспечивается сохранность информации — регистрационных данных, проведенных транзакций — в случае отказов программно-аппаратного комплекса регистратора, несанкционированного доступа и его последствий, чрезвычайных обстоятельств (пожаров и др.)? Каковы возможности полного восстановления информации? Каким образом обеспечивается сохранение целостности информации, в том числе и в случаях сбоев в период копирования или восстановления? 2.6. Как обеспечивается поддержка архивов (как электронных, так и бумажных документов), относящихся к деятельности по регистрации доменов? Как организованы поиск и выборка документов из архивов? 2.7. Как обеспечивается защита программно-аппаратного комплекса регистратора от атак, взломов, несанкционированного доступа, иных способов нарушения нормального функционирования системы? Какие средства аутентификации пользователей и определения объема их полномочий используются? 2.8. Как обеспечивается учет услуг, связанных с регистрацией доменов? 3. Подсистема DNS3.1. Каково количество, местонахождение, имена и ip-адреса серверов DNS для регистрируемых доменных имен; их технические характеристики?3.2. Сколько зон поддерживает подсистема DNS Организации в настоящее время? 4. Подсистема «whois»4.1. Как организована подсистема «whois»?4.2. Какой адрес имеет сервер «whois», обрабатывающий запросы по порту 43? Каков URL сервиса «whois» при работе через веб-интерфейс? 4.3. Какая информация сообщается сервисом «whois»? Какими предупреждениями или уведомлениями сопровождается выдаваемая сервисом «whois» информация? 4.4. Если объем выдаваемой информации отличается от рекомендованного Регламентирующими документами, то в чем причины этих отличий? 4.5. Какие средства предусмотрены для выявления и ограничения недопустимой активности пользователей сервиса «whois»? Какие критерии недопустимой активности используются? 5. Подсистема работы с Реестром5.1. По каким интерфейсам обеспечивается прием и обработка заявок пользователей на изменение сведений, содержащихся в Реестре? Какие используются средства авторизации и разграничения доступа к Реестру?5.2. Каковы процедуры тестирования серверов DNS при делегировании домена (изменении сведений о серверах DNS) 5.3. Каким образом обеспечивается сохранение информации о заявках пользователей на изменение сведений в Реестре? Как организовано сохранение истории изменения полей в Реестре? Каким образом организовано резервное копирование сохраняемой информации? 5.4. Какими средствами организовано обновление сведений в Главном реестре в соответствии со сведениями в Локальном реестре? Какие меры по синхронизации Главного и Локального реестра предусмотрены при возникновении нештатных ситуаций? 5.5. Как осуществляется уведомление пользователей об истечении сроков действия регистрации? В каких случаях применяется автоматическая рассылка уведомлений пользователям? Как организовано архивирование уведомлений и результатов их исполнения? 5.6. Каково время полного восстановления данных Локального реестра при возникновении нештатных ситуаций, сбоев и отказов оборудования? Какие методики восстановления данных, исключающие потерю информации, используются? 6. Информация для организации тестирования6.1. Кто в Организации координирует взаимодействие с Центром по вопросам аккредитации? (фамилия, имя, отчество, контактные телефоны и адрес электронной почты)6.2. Порядок доступа к программно-аппаратному комплексу Организации для тестирования (логины, пароли, занесение средств на лицевые счета и т. п.). Приложение 5Требования к персоналуПредставляемые Организацией сведения о персонале, обеспечивающему выполнение функций регистратора должны включать данные о количественном составе персонала, который будет вести эту деятельность (с подразделением по функциональным блокам). По каждому функциональному блоку должны быть представлены данные о руководителе соответствующей службы (имена, должности, контактная информация). Должны быть представлены сведения о работниках, отвечающих за решение:
Приложение 6Сведения об организации
|